IT Support Technik
Hledáme nového kolegu – IT Support Specialistu pro projekt instalace, výměny a servisních zásahů na síťových zařízeních – switchích, routerech, WiFi acess pointech v lokalitách po celé ČR. Výjezdy budou probíhat z Prahy/Brna. Hledáme tedy technika, který se nezalekne různorodé práce, umí být důsledný a zároveň má rád, když není každý den stejný. V mladém týmu Tě čeká mix síťařiny, klasické IT podpory a práce přímo s uživateli.
Jaká Tě čeká náplň práce?
- Správa a konfigurace počítačových technologií našich zákazníků na úrovni L1 formou řešení ticketů (on-site, nebo vzdáleně)
- Řešení uživatelských problémů (účty, síťová nastavení, instalace PC a aplikací pro Windows i MacOS)
- Správa tiskových serverů a periferií – tiskárny, skenery, terminály
- Instalace HW a zařízení (notebooky, PC, monitory, mobilní scannery apod.)
- Psaní protokolů, vedení dokumentace a manuálů
- Aktivní spolupráce s kolegy v týmu, dodržování reakčních časů na tickety
Koho tedy hledáme:
- Týmového parťáka s IT znalostmi a chutí učit se
- Rozumíš si s počítačem a máš pracovní zkušenosti s: instalace OS, aplikací, základní síťové principy, správa tiskových serverů
- Čtení a psaní, domluva v AJ ti nedělá problém (angličtina na úrovni B1)
- Máš řidičský průkaz B pro cestování mezi pobočkami
- Nezalekneš se hardwaru a dokážeš logicky přemýšlet
- Umíš pracovat s Excelem, MS Office a oceníme i základy programování / algoritmizace
- Pohodového člena týmu s příjemným pro-zákaznickým vystupováním, schopného samostatně řešit problémy a hledat nová řešení
Co nabízíme:
► Možnost najít si v týmu vlastní specializaci (každý má „to svoje“)
► Stabilní zázemí a férové ohodnocení včetně příplatků za pohotovosti
► Podporu zkušených kolegů a prostředí, kde se můžeš profesně posouvat
► Home office v krizových situacích, jinak práce přímo na pobočkách
► Telefon i k soukromým účelům s firemním tarifem
► Možnost vzdělávání v IT i v třeba v angličtině, firemní akce (teambuildingy, večírky)
► 2 Sick days a navýšení dovolené na 25 dní po odpracovaném roce
► Mzda 35.000+ CZK a měsíční bonusy
► Stravenky v hodnotě 129,-
► Zkrácená pracovní doba (7,75 h)
► Smlouva na dobu neurčitou (spolupráce na DPP, DPČ i HPP)
Průběh výběrového řízení:
- Call s personalistou – krátký 20 minutový prescreening pro sdělení si vzájemných očekávání
- Setkání (i online) s team leaderem a manažerem týmu na cca 1 hodinu pro diskuzi trochu techničtějšího rázu, představení firmy a vyjasnění všech otazníků
- Výsledek druhého kola se dozvíte do 14 dní a poté se potkáme osobně pro seznámení s týmem, následuje případná nabídka
Jestli hledáš práci, kde se střídá klid i akce, kde ocení tvoji vynalézavost i pečlivost, ozvi se nám. Možnost nastoupit během června, případně dohodou. Třeba jsi právě ty ta posila, kterou hledáme.